Настроим Битрикс24 под процессы вашей компании. Поможем запустить систему так, чтобы она реально работала в продажах, коммуникациях и внутренней работе компании. Настроим:
Подходит для бизнеса, которому нужна не просто установка Битрикс24, а понятная настройка под реальные задачи, сотрудников и бизнес-процессы.
Окажем услугу по настройке процессов в crm bitrix.
Цена настройки рассчитывается индивидуально под задачу после бесплатной консультации
Настроим все бизнесс-процессы под ключ
Подключим сайт, почту, телефонию, мессенджеры, 1С и другие сервисы
Не просто включаем функции, а адаптируем Битрикс24 под реальные этапы продаж, обработки заявок, коммуникаций и внутренних задач компании
Сначала разбираемся в задаче, затем предлагаем решение, согласовываем объем работ и только после этого запускаем настройку.
После настройки б24 объясняем, как работать в системе, чтобы сотрудники могли быстро использовать Битрикс24 в ежедневной работе.
Можно начать с базовой настройки CRM и по мере роста компании добавлять интеграции, автоматизацию и дополнительные модули.
Разберемся в ваших процессах и предложим оптимальное решение для реализации задачи.
Зафиксируем сроки, в течение которого выполним задачу. Мы не затягиваем процессы.
Подключим корпоративную почту и рабочие ящики сотрудников, настроим обработку обращений и корректную фиксацию переписки в CRM
Подключим телефонию к CRM, чтобы звонки, записи разговоров и карточки клиентов автоматически сохранялись в системе
Создадим и подключим CRM-формы, чтобы заявки сразу в Битрикс24 и распределялись по нужным направлениям и ответственным сотрудникам.
Подключим Max, Telegram, ВКонтакте и другие каналы в открытые линии, чтобы обращения клиентов автоматически попадали в CRM.
Битрикс - одна из самых популярных crm-систем в РФ. Многие компании используют именно ее в своей работе. Расскажем подробнее, кто может воспользоваться данной услугой
Если заявки теряются, менеджеры работают без единой логики, а воронка продаж не дает прозрачной картины по сделкам.
Если нужно видеть загрузку сотрудников, этапы сделок, эффективность каналов и общую управляемость процессов.
Если обращения приходят из почты, телефонии, сайта, мессенджеров и соцсетей, но не собираются в одной системе.
Если сотрудники много делают вручную: ставят одинаковые задачи, забывают о звонках, не соблюдают этапы и теряют данные клиентов.
Если система уже есть, но настроена частично, неудобна для сотрудников или не используется в полную силу.
Сегодня не один онлайн-бизнес не может работать без crm-системы, иначе он будет терять клиентов
Подробно рассказали про процесс настройки системы.
По всем вопросам обращайтесь в чат на сайте или в мессенджеры.
На старте разбираемся, как сейчас устроены продажи, обработка заявок, коммуникации, задачи и внутренняя работа компании. Определяем, что именно вы хотите получить от Битрикс24: порядок в CRM, автоматизацию, интеграции, контроль сотрудников, аналитику или комплексную настройку под ключ. Далее определяем, какие модули Битрикс24, какие настройки и интеграции действительно нужны.
После анализа определяем, что именно нужно настроить: CRM, воронки, карточки, роли, права, почту, телефонию, формы, мессенджеры, роботов, смарт-процессы или другие элементы. Если стандартного функционала недостаточно, заранее обсуждаем это и предлагаем рабочий вариант реализации.
Перед самой настройкой фиксируем, как будет работать Битрикс24 в вашей компании: какие будут стадии, поля, воронки, роли сотрудников, маршруты заявок, точки контроля и логика автоматизации. При необходимости составляем понятный план работ и структуру будущей настройки.
Выполняем согласованный объем работ, проверяем логику CRM, корректность интеграций, карточек, стадий, автоматизаций и маршрутов обработки обращений. Делаем доработки, если на этапе тестирования что-то не работает на 100%.
После настройки объясняем, как работать в системе, что изменилось и как использовать новые инструменты в ежедневной работе. При необходимости даем рекомендации по дальнейшему развитию CRM и автоматизации.
Обычно в настройку входят CRM, воронки, карточки, роли, права доступа, формы, почта, телефония, мессенджеры, роботы, смарт-процессы и другие элементы по задачам бизнеса.
Настройка — это адаптация системы под конкретные процессы и задачи. Внедрение обычно шире и может включать аудит, проектирование, обучение, сопровождение и доработки.
Для этого на старте проводится разбор вашей задачи: как сейчас устроены продажи, обработка заявок, коммуникации и внутренняя работа. После этого становится понятно, достаточно ли базовой настройки CRM или уже нужна автоматизация, интеграции, обучение и более глубокое внедрение.
Да, это одна из самых частых задач при настройке Битрикс24. Систему можно связать с корпоративной почтой, телефонией, сайтом, CRM-формами, мессенджерами, соцсетями и другими сервисами, чтобы все обращения собирались в одной CRM и не терялись при обработке.
Если в компании есть повторяющиеся действия, согласования, напоминания, распределение заявок и другие типовые сценарии, автоматизация обычно дает заметную экономию времени.
Да, можно настраивать как новый портал, так и уже работающий Битрикс24, если нужно навести порядок, подключить интеграции или доработать существующую логику.
Да. Смысл услуги как раз в том, чтобы адаптировать систему под вашу компанию: этапы продаж, роли сотрудников, логику обработки заявок, автоматизации, документы и каналы коммуникации. Если стандартного функционала хватает, настраиваем его под ваши процессы. Если нет — обсуждаем возможные доработки или альтернативные решения.
Срок зависит от объема задач. Простая базовая настройка может занимать относительно немного времени, а проект с несколькими воронками, интеграциями, автоматизацией и обучением требует более глубокой работы.
Да, при необходимости можно показать логику работы системы, объяснить ключевые процессы и обучить сотрудников тому, как использовать в ежедневной работе.
Цена зависит от состава работ: количества пользователей, числа воронок, интеграций, уровня автоматизации, необходимости обучения и особенностей ваших процессов. Поэтому стоимость примерную рассчитываем после разбора задачи, когда уже понятно, какой формат настройки нужен именно вам.
Да, мы оказываем услуги для юридических лиц. В этом случае заключается договор оказания услуг и выставляется счет. Обмен документами возможен через электронный документооборот (ЭДО).
Настройка Битрикс — это адаптация CRM и рабочих модулей системы под реальные процессы компании. Речь идет не только о базовом включении функций, а о настройке воронок, карточек, ролей, прав, форм, интеграций и автоматизаций так, чтобы сотрудники могли работать в единой системе без лишней ручной рутины. Сам по себе Битрикс24 дает много возможностей, но без правильной настройки система часто остается недоиспользованной. Именно поэтому настройка CRM Битрикс24 востребована у бизнеса, который хочет быстро запустить понятную и удобную логику работы для сотрудников.
Заказать настройку Битрикс24 стоит тем компаниям, у которых заявки приходят из разных каналов, менеджеры работают без единого стандарта, а руководителю сложно видеть реальную картину по сделкам, задачам и коммуникациям. Битрикс24 помогает собрать обращения в одном месте, выстроить воронки продаж, автоматизировать часть рутинных действий и сделать работу прозрачнее. Но эффект появляется только тогда, когда система настроена под конкретную логику бизнеса.
Настройка Битрикс24 особенно полезна компаниям, которые хотят получить рабочую систему, а не разбираться в десятках настроек самостоятельно. Такой формат подходит отделам продаж, сервисным компаниям, проектным командам, малому и среднему бизнесу, а также тем, у кого Битрикс24 уже есть, но используется слабо или неудобно. В этом случае настройка становится не просто технической услугой, а способом навести порядок в продажах, коммуникациях и процессах компании. После настройки CRM начинает приносить реальную пользу: помогает не терять обращения, ускоряет работу сотрудников, повышает прозрачность процессов и создает базу для роста продаж.
Настройка CRM Битрикс24 помогает решить сразу несколько задач. Во-первых, настраивается удобная работа с лидами, сделками, контактами и компаниями. Во-вторых, подключаются каналы коммуникации: почта, телефония, формы сайта, мессенджеры и другие источники обращений. В-третьих, автоматизируются рутинные действия через роботов, триггеры и смарт-процессы.
Интеграция почты, телефонии и мессенджеров с Битрикс24
Одно из самых востребованных направлений — интеграция почты с Битрикс24, интеграция телефонии и подключение мессенджеров. Эти настройки позволяют собирать все обращения в CRM, автоматически связывать коммуникации с карточками клиентов и снижать вероятность потерянных заявок.
Роботы, смарт-процессы и автоматизация в Битрикс24
Настройка роботов и смарт-процессов в Битрикс24 нужна там, где есть повторяющиеся действия: постановка задач, уведомления, смена стадий, согласования, контроль сроков, передача обращений между сотрудниками и другие типовые сценарии. Автоматизация помогает сократить ручную работу и сделать процесс более управляемым.
SERM-агентство Smart-Rating. Работаем с репутацией компаний с 2019 г. Обеспечиваем рост рейтинга и узнаваемости вашего бренда за счет безопасной публикации отзывов на разных площадках. Доверяйте свою репутацию профессионалам.